TOÀN BỘ QUY CHẾ SỬ DỤNG DỊCH VỤ VIETAPPPLUS.COM

(Cập nhật: 17:32:38 13/10/2025)

1. Điều khoản dịch vụ & Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với Vietappplus.com. Khám phá kho tàng giải trí phong phú với chi phí tiết kiệm nhất tại Vietappplus.com. Trang chủ: vietappplus.com

Bằng việc sử dụng dịch vụ, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của các điều khoản mà không cần thông báo trước. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là sự đồng ý của Quý khách.

2. Hướng dẫn sử dụng website Vietappplus.com - Những điều bạn cần biết

Điều kiện sử dụng:

Tuổi: Phải đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ.
Hành vi dân sự: Phải có đầy đủ hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Tài khoản: Quý khách có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất do Quý khách không bảo mật thông tin.

Quy định chung:

Mục đích sử dụng: Chỉ dành cho mục đích cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng cho mục đích thương mại hoặc đại diện bên thứ ba.
Thông tin cá nhân: Cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật.
Email marketing: Khi đăng ký, Quý khách đồng ý nhận email thông báo về đơn hàng, khuyến mãi và thông tin hữu ích.
Hủy tài khoản: Tài khoản có thể bị khóa hoặc hủy bỏ nếu vi phạm các điều khoản sử dụng.

Quyền và nghĩa vụ:

Quyền của Quý khách: Truy cập, sử dụng dịch vụ và được hỗ trợ khi gặp vấn đề.
Nghĩa vụ của Quý khách: Tuân thủ các điều khoản, bảo mật thông tin cá nhân và thanh toán đầy đủ cho các đơn hàng.

3. Ý kiến đóng góp của khách hàng

Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến đóng góp. Quý khách vui lòng đảm bảo:

Thông tin chính xác: Tất cả thông tin và ý kiến đóng góp đều phải chính xác và trung thực.
Không vi phạm pháp luật: Nội dung không được vi phạm pháp luật Việt Nam (bản quyền, thương hiệu, bảo vệ thông tin cá nhân).
Tôn trọng người khác: Nội dung không được sai lệch, vu khống, xúc phạm danh dự, nhân phẩm.

4. Đơn hàng và giá cả

Xác nhận đơn hàng:

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp:

Lỗi kỹ thuật: Hệ thống gặp sự cố.
Không đáp ứng điều kiện: Đơn hàng không phù hợp với quy định (ví dụ: mua số lượng lớn, mua đi bán lại).

Giá cả sản phẩm:

Sai sót: Nếu xảy ra sai sót về giá, chúng tôi sẽ liên hệ để thông báo và xin xác nhận lại.
Hủy đơn: Nếu không liên hệ được hoặc Quý khách không đồng ý với giá mới, chúng tôi sẽ hủy đơn hàng và hoàn trả tiền (nếu đã thanh toán).

Mục đích sử dụng:

Chúng tôi chỉ phục vụ nhu cầu mua sắm cá nhân. Các đơn hàng có mục đích thương mại hoặc mua đi bán lại sẽ không được chấp nhận.

5. Giải quyết các trường hợp nhập sai thông tin

Trách nhiệm của khách hàng:

Quý khách có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân và địa chỉ giao hàng để tránh việc đơn hàng bị trì hoãn hoặc không thể giao hàng.

Lỗi từ phía Vietappplus.com:

Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc thông tin sản phẩm không chính xác, chúng tôi sẽ:

Sửa lỗi: Sửa lỗi và hoàn tất đơn hàng với giá chính xác.
Hoàn tiền: Hoàn lại số tiền chênh lệch hoặc toàn bộ số tiền nếu Quý khách không đồng ý với giá mới.
Cung cấp mã giảm giá: Tặng mã giảm giá cho đơn hàng tiếp theo để xin lỗi.

6. Chính sách bảo mật

Bảo mật thông tin:

Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân của Quý khách. Dữ liệu, đặc biệt là thông tin thanh toán, được mã hóa và bảo vệ bằng hệ thống bảo mật hiện đại.

An toàn hệ thống:

Quý khách không được thực hiện bất kỳ hành vi nào gây ảnh hưởng đến hệ thống, bao gồm can thiệp hệ thống, thay đổi dữ liệu hoặc phát tán thông tin sai lệch.

Trường hợp vi phạm:

Những hành vi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm khắc theo quy định của pháp luật, có thể dẫn đến khóa tài khoản và truy cứu trách nhiệm pháp lý (khởi kiện đòi bồi thường thiệt hại).

Tiết lộ thông tin:

Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

7. Chính sách bảo hành và hoàn trả sản phẩm

Chính sách bảo hành:

Thời gian bảo hành: Bảo hành sản phẩm trong suốt thời gian sử dụng.
Hỗ trợ kỹ thuật: Hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí (tùy tình trạng sản phẩm) khi gặp sự cố kỹ thuật.

Chính sách hoàn trả:

Quý khách được hoàn trả trong các trường hợp:

Sản phẩm lỗi: Sản phẩm không thể sửa chữa hoặc không đạt tiêu chuẩn chất lượng.
Lỗi từ bên thứ ba: Lỗi phát sinh do bên thứ ba cung cấp dịch vụ.
Trường hợp bất khả kháng: Thiên tai, hỏa hoạn, chiến tranh,... dẫn đến việc không thể cung cấp sản phẩm/dịch vụ.

Chúng tôi sẽ hoàn trả số tiền tương ứng với phần sản phẩm/dịch vụ chưa được sử dụng.

8. Thanh toán an toàn và tiện lợi

VIETAPPPLUS cung cấp nhiều phương thức thanh toán:

Thanh toán trực tuyến:

Thẻ: MB Bank / SacomBank / Ví Momo
Chuyển khoản: Chuyển khoản qua ngân hàng đến tài khoản của vietappplus.com.

Quy trình thanh toán đơn giản:

1 . Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.

2 . Điền thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán.

3 . Kiểm tra lại và tiến hành thanh toán.

4 . Sau khi thanh toán thành công, Quý khách sẽ nhận được thông báo qua email và sản phẩm sẽ được giao.

Bảo mật thông tin:

VIETAPPPLUS cam kết bảo mật mọi thông tin thanh toán của Quý khách. Tất cả các giao dịch đều được mã hóa để đảm bảo an toàn tuyệt đối.